İade ve Değişim

Firmamızdan satın alım yapılan ürünlerde sadece değişim seçeneğimiz bulunmaktadır . Farklı model veya beden seçeneği ile değişim sağlayabiliriz

Web sitemiz ve WhatsApp Sipariş Hattımız üzerinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış, paketi hasar görmemiş ve tekrar satılabilme özelliğinin bozulmamış olması şartıyla firmamıza geri gönderim süresi fatura tarihinden itibaren "7 GÜN" dür.

GERİ GÖNDERİM SÜRECİ VE SONRASI

1- Ürünü teslim aldıktan sonra satış sonrası WhatsApp Destek Hattımızdan 0 533 026 9272 veya değişim talep formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli adres ve kargo müşteri numarası tarafınıza iletilecektir. Yurtiçi kargo ile ürünü bize yollarken kargo ücreti gidiş ve dönüş olarak sizlere aittir. Kargoda herhangi bir ödeme yapmayınız. Kargo firmasına size özel oluşturulan kodu vermeniz ve 2 desi olarak sisteme girilmesini söylemeniz yeterlidir. Yeni ürününüz gönderilmeden önce sizlerden kargo tutarları talep edilecektir .

2- Gönderdiğiniz kargo tarafımıza ulaştıktan sonra 1-4 iş günü içerisinde kontrolü sağlanıp, sistemdeki kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden sizlere dönüş sağlanır ve yeni ürününüz seçilir .